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Política de Privacidad

Tus Derechos de Privacidad y Protección de Datos

Privacidad y Protección de Datos

Tus derechos de privacidad y cómo protegemos tu información personal

Compromiso de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo NAQSN recopila, usa y protege tu información personal cuando usas nuestra plataforma y servicios.

Minimización de Datos

Recopilamos solo los datos esenciales necesarios para la prestación del servicio

Cifrado

Cifrado AES-256 de grado militar para todos los datos

Derechos del Usuario

Control total sobre tus datos personales y configuración de privacidad

1. Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos información personal que nos proporcionas, incluyendo:

  • Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
  • Documentos de identificación emitidos por el gobierno
  • Información de dirección y residencia
  • Información financiera para propósitos de verificación
  • Información profesional para cuentas institucionales

Información Técnica

Recopilamos automáticamente información técnica, incluyendo:

  • Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo
  • Datos de uso y patrones de interacción con la plataforma
  • Historial de transacciones y actividad de trading
  • Registros de seguridad y acceso
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para:

  • Creación, verificación y gestión de cuentas
  • Procesamiento de transacciones y provisión de servicios de plataforma
  • Cumplimiento con requisitos legales y regulatorios
  • Prevención de fraudes y monitoreo de seguridad
  • Soporte al cliente y comunicación
  • Mejora de la plataforma y análisis
  • Comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)

3. Seguridad de Datos

La seguridad es nuestra máxima prioridad. Implementamos medidas de seguridad de grado institucional para proteger tus datos.

Nuestras medidas de seguridad incluyen:

  • Cifrado de extremo a extremo usando cifrado AES-256 de grado militar
  • Comunicación segura vía TLS 1.3
  • Requisitos de autenticación multi-factor
  • Auditorías de seguridad regulares por firmas independientes
  • Monitoreo de seguridad y detección de amenazas 24/7
  • Controles de acceso restringidos y minimización de datos

4. Compartir Información

Podemos compartir tu información en circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios que asisten en las operaciones de la plataforma
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades regulatorias
  • Para prevenir fraudes o proteger la seguridad de la plataforma
  • Con tu consentimiento explícito
  • En conexión con transferencias comerciales (con notificación)

No vendemos tu información personal a terceros para propósitos de marketing.

5. Tus Derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos incluyendo:

  • Acceso a tu información personal
  • Corrección de información inexacta
  • Eliminación de tu información (sujeto a requisitos legales)
  • Portabilidad de tus datos
  • Objeción al procesamiento
  • Retirada del consentimiento

6. Retención de Datos

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. La información de la cuenta se conserva típicamente por un período mínimo según sea requerido por las regulaciones financieras aplicables, incluso después del cierre de la cuenta.

7. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a tu país de residencia. Aseguramos que se implementen salvaguardas apropiadas para proteger tu información durante las transferencias internacionales, incluyendo protecciones contractuales y decisiones de adecuación.

8. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener tu sesión y preferencias
  • Mejorar la seguridad de la plataforma
  • Analizar el uso y rendimiento de la plataforma
  • Proporcionar experiencias personalizadas

Puedes controlar la configuración de cookies a través de tu navegador, aunque algunas funciones de la plataforma pueden verse afectadas.

9. Servicios de Terceros

Nuestra plataforma puede integrarse con servicios de terceros para funcionalidad mejorada. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, y te alentamos a revisarlas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están destinados a individuos menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o ley aplicable. Los cambios materiales se comunicarán a través de nuestra plataforma o correo electrónico. Tu uso continuado de nuestros servicios después de tales cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

12. Contáctanos

Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en:

  • Email: privacy@naqsn.com
  • Dirección: NAQSN CRYPTO GROUP LTD, Estados Unidos

Oficial de Protección de Datos: Para consultas relacionadas con la UE, puedes contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos en dpo@naqsn.com. También tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.